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德华安顾人寿签约神策数据,精耕数字化加速保险服务质效升级

2021-08-11 12:15 来源:中国资讯报道网
  近期,德华安顾人寿保险有限公司(以下简称“德华安顾人寿”)签约神策数据。从开业以来,德华安顾人寿始终以挖掘和满足客户需求为出发点,此次与神策数据携手,致力于加速科技创新升级,打造极致用户体验的高质量寿险服务商。
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  德华安顾人寿自成立之初就确立了数字化发展战略,坚持“一切业务数据化,一切数据业务化”的底层逻辑,致力于建设统一数据平台和单一营销员/客户视图,利用数据分析技术开展营销员、客户分群,推进数据化和精细化运营。
  基于此,德华安顾人寿多方遴选大数据分析和营销科技服务商,深入了解后发现:“神策数据具有丰富的金融行业尤其是寿险行业实施经验,以及端到端项目实施流程,总结了一套完整的数据采集、应用、反馈的数据驱动流程,可以帮助我们更好地用好数据”,德华安顾人寿首席信息官、首席运营官肖萍如是说。
  在与神策数据合作之前,德华安顾人寿的数字化应用以技术人员为主,提数取数离不开技术的支持,如今使用神策数据产品一方面拓展了数据的丰富度,另一方面也解放了技术人员,使运营人员、数据分析师、引流优化师更加方便快捷地查询数据、应用数据。
  目前,德华安顾人寿相关业务人员通过神策数据PC端、移动端可实时查询数据,轻松查看页面热力图,灵活应用10+分析模型,及时高效地进行评估、迭代投放策略、页面优化等,高效搭建精细化运营策略及数字化闭环应用验证。
  此外,德华安顾人寿的领导层也可以实时看到数字化应用情况,及时掌握系统运行情况,为数字化运营提供决策参考,从产品开发、渠道销售、运营流程和售后服务等各环节,借助数字化工具,不断的努力探索并提升服务品质。
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  放眼未来,德华安顾人寿首席信息官、首席运营官肖萍表示:“接下来希望与神策数据不断深化合作,聚焦价值转型,持续在用户精细化运营、私域流量运营等方面优化用户体验,进一步释放数字化价值,提升代理人等渠道的效率与效能,深化个险经营模式的创新,树立行业典范。”
责任编辑:资讯报道
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