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钱大妈携手神策数据,加速线上线下精准导流促增长

2021-08-09 18:31 来源:中国资讯报道网
  凭借高频次、刚需、短消费半径属性等优势,社区生鲜成为近年来备受关注的零售新风口。再加上经过疫情的洗礼,用户线上买菜的消费习惯得以快速养成,社区生鲜迎来快速发展。在竞争日趋激烈的社区生鲜赛道中,钱大妈的发展尤其引人注目。
  作为“不卖隔夜肉”理念的创造者和社区生鲜连锁品牌的开拓者,钱大妈在2012年成立之初即重新梳理传统生鲜行业的标准,对肉菜市场进行新的定义,实行“日清”模式和“定时打折”清货机制。目前,钱大妈已布局全国20多座城市,门店总数突破3000家,成为万亿生鲜市场中不容小觑的实力品牌。
  近日,中国社区生鲜领军品牌钱大妈与神策数据合作,旨在打通线上和线下全量数据,通过门店、商品、会员、渠道、裂变、营销等多维度的数据分析,构建全面的消费者画像,促成线上线下相互导流反哺,提升用户体验,实现精细化运营。
  线上线下相互导流反哺,最大化释放用户潜力
  对于实体零售来说,线下门店是其最大的流量聚集地。受制于地理位置、人力成本和经营时间,大多数线下门店无法24小时营业。线上流量则可以很好地起到延长门店经营时间、扩大门店经营品类、通过自提方式回流到线下的补充作用,从而实现线上线下互相导流的经营闭环,实现1+1>2的双赢效果。
  基于线上线下相互导流联动的策略,钱大妈通过对平台所有存量会员的线上线下订单数据进行分析,确立了重点的发力方向是将纯线下会员引流到线上,从而释放这部分用户的潜力。
  搭建微信生态运营框架,实现私域流量精细化营销
  钱大妈和神策数据将进一步合作,通过企业微信的“客情卡”,精准识别用户,筛选客户消费能力、消费偏好、活跃情况等一系列维度内容,从而实现精准一对一营销或群发营销。
  构建会员生命周期标签体系,落地精细化运营
  钱大妈认为实现精细化运营,离不开会员生命周期标签的搭建和运营。未来,钱大妈将进一步梳理搭建出消费者的生命周期标签体系,进一步构建出针对用户价值分层、行为偏好、营销偏好等策略标签,实现生命周期各阶段的有效触达。
  在未来的合作过程中,钱大妈将携手神策数据,进一步通过数据驱动业务增长,加速线上线下相互导流和精细化运营。
责任编辑:资讯报道
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